VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY

AMS PLUS s.r.o.

I. Úvodné ustanovenia

1. Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú práva a povinnosti medzi spoločnosťou
   AMS PLUS s.r.o.,
   Dvorníky – Včeláre 145, 044 02 Dvorníky – Včeláre, okres Košice-okolie,
   IČO: 36 699 225,
   e-mail: pneu@amsplus.sk,
   tel.: +421 908 228 521,
   (ďalej len „Predávajúci“)
   a fyzickou osobou – spotrebiteľom (ďalej len „Kupujúci“).
2. VOP sa vzťahujú na:

• predaj tovaru (najmä pneumatík, diskov a príslušenstva) prostredníctvom e-shopu,
• poskytovanie pneuservisných a súvisiacich služieb.

3. Právne vzťahy neupravené týmito VOP sa riadia právnymi predpismi Slovenskej republiky, najmä Občianskym zákonníkom a zákonom o ochrane spotrebiteľa.

II. Objednávka a uzatvorenie zmluvy

1. Objednávku môže Kupujúci uskutočniť:

• prostredníctvom e-shopu,
• osobne v prevádzke,
• telefonicky alebo e-mailom.

2. Kúpna zmluva alebo zmluva o poskytnutí služby vzniká potvrdením objednávky zo strany Predávajúceho.
3. Kupujúci je povinný uviesť pravdivé a úplné údaje potrebné na vybavenie objednávky.

III. Cena a platobné podmienky

1. Všetky ceny sú uvedené v eurách a vrátane DPH, pokiaľ nie je výslovne uvedené inak.
2. Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu cien; táto zmena sa nevzťahuje na už potvrdené objednávky.
3. Platba je možná:

• v hotovosti alebo kartou v prevádzke,
• bankovým prevodom,
• iným spôsobom uvedeným v e-shope.

IV. Dodacie podmienky (e-shop)

1. Tovar je doručovaný:

• kuriérskou službou,
• alebo osobným odberom v prevádzke Predávajúceho.

2. Dodacia lehota je spravidla 1 – 5 pracovných dní, ak nie je pri produkte uvedené inak.
3. Kupujúci je povinný pri prevzatí skontrolovať stav zásielky. V prípade poškodenia je potrebné spísať záznam s dopravcom.

V. Odstúpenie od zmluvy

1. Spotrebiteľ má právo odstúpiť od kúpnej zmluvy uzatvorenej na diaľku do 14 dní od prevzatia tovaru bez udania dôvodu.
2. Tovar musí byť vrátený nepoužitý, nepoškodený a v pôvodnom obale.
3. Právo na odstúpenie sa nevzťahuje na:

• služby, ktoré už boli v plnom rozsahu poskytnuté (napr. vykonaný pneuservis).

4. Náklady na vrátenie tovaru znáša Kupujúci.

VI. Reklamácie a záruka

1. Záručná doba na tovar je 24 mesiacov, ak nie je uvedené inak.
2. Reklamáciu je možné uplatniť:

• osobne v prevádzke,
• alebo e-mailom na pneu@amsplus.sk.

3. Reklamácie budú vybavené v zákonnej lehote a v súlade s platnou legislatívou SR.

VII. Zodpovednosť

1. Predávajúci nezodpovedá za škody spôsobené:

• nesprávnym použitím tovaru,
• nedodržaním odporúčaní výrobcu,
• bežným opotrebením.

2. Predávajúci nezodpovedá za omeškanie dodávky spôsobené tretími stranami alebo vyššou mocou.

VIII. Ochrana osobných údajov

1. Predávajúci spracúva osobné údaje Kupujúcich v súlade s GDPR a platnými právnymi predpismi SR.
2. Podrobné informácie o spracúvaní osobných údajov sú uvedené v samostatnom dokumente Ochrana osobných údajov, zverejnenom na webovej stránke Predávajúceho.

IX. Záverečné ustanovenia

Tieto VOP nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia.

Predávajúci si vyhradzuje právo tieto VOP meniť a dopĺňať.

Aktuálne znenie VOP je vždy zverejnené na webovej stránke Predávajúceho.